Isännöintitoimisto on taloyhtiön hallituksen oikeakäsi
Miljoonat suomalaiset asuvat taloyhtiöissä, kuten esimerkiksi kerros- tai rivitaloissa. Isännöinnin tehtävänä on helpottaa näiden taloyhtiön asukkaiden arkea. Isännöintitoimiston kokemus sekä asiantuntemus auttavat taloyhtiöiden hallitusta ja osakkaita päätöksenteossa, esimerkiksi silloin kun on aika suunnitella ja toteuttaa isoja peruskorjauksia. Isännöintitoimisto tarjoaa kaikki taloyhtiön tarvitsemat isännöintipalvelut ammattitaitoisesti ja luottamuksellisesti. Isännöinnin merkitys kasvaa entisestään ja tähän vaikuttaa muun muassa asuinrakennuskannan vanheneminen sekä asuinrakennusten vauhdilla kasvava peruskorjaustarve. Tulevaisuuden isännöinti onkin entistä enemmän asiakaspalvelua, viestintää sekä talouden asiantuntemusta. Jatkuvasti lisääntyvän digitaalisuuden myötä isännöinnin osaaminen uudistuu monella eri tavalla.
Isännöintitoimisto on talonyhtiön johtamisen asiantuntija
Ammatti-isännöitsijä on sellainen henkilö, joka tuntee hyvin lainsäädännön sekä tietää oikeat menettelytavat. Isännöintitoimistolla on myös valmis kontaktiverkosto luotuna, asioiden lisäselvittelyä varten. Taloyhtiön tulisi tehdä ajoissa isännöintisopimus ennen kuin joudutaan tekemään taloudellisesti merkittävien päätöksiä. Isännöintitoimisto huolehtii, että taloyhtiön päätökset tehdään lainmukaisesti ja että hallituksen sisällä informaation kulkee joustavasti. Isännöintitoimisto myös ohjeistaa hallitusta käyttämään asiantuntijoita apunaan päättäessään taloyhtiön tulevaisuudesta. Isännöinti hoitaa siis sekä taloyhtiön hallituksen kokousten sekä yhtiökokousten järjestelyt ja lähettää asianmukaisen kokouskutsut. Isännöintitoimisto tai isännöitsijä laatii taloyhtiön talousarvion ja budjetin. Isännöinnin sekä hallituksen vastuulla on pysyä tämän budjetoinnin sisällä. Isännöintiin kuuluu useita eri tehtäviä, isännöintiä voisi kuvailla että se on niin kuin taloyhtiön projektipäällikkö ja se järjestää taloyhtiölle sen tarvitsemia palveluita. Isännöinti tehtäviin kuluu muun muassa; pitää huolta että taloyhtiön vuokrausaste on korkea, kiinteistön arvon pitäminen korkeana, viranomaisvelvoitteet sekä huoltokirjojen ajan tasalla pitäminen.
Isännöintiä tekee ammattilaisten tiimi. Isännöitsijä on sellainen henkilö, joka on hallitukselle ja osakkaille ennestään tuttu esimerkiksi kokouksista. Tämän lisäksi taloyhtiöiden asioita hoitavat kirjanpitäjät ja kiinteistösihteerit. He opastavat osakkaita ja asukkaita esimerkiksi yhtiövastikeasioissa, saunavuoroissa tai autopaikkojen varaamisessa.
Huoltoyhtiö on eri asiat kuin isännöinti
Huoltoyhtiön tehtäviin lukeutuu esimerkiksi taloyhtiön saunavuorojen ylläpito, asukasluettelon ylläpito sekä porraskäytävän nimitaulun päivittäminen. Muuttoilmoitukset tulee tehdä myös huoltoyhtiöille. Huoltoyhtiö vastaa esimerkiksi pihan kunnossapidosta kuten lumitöistä, pihojen hiekoittamisesta, nurmikon leikkuusta sekä pienistä kiinteistön korjaustöistä. Jos avain unohtuu sisälle asuntoon, tulee asukkaan soittaa huoltoyhtiölle, sillä huoltoyhtiö päivystää tällaisia tilanteita varten. Isännöitsijältä voit mahdollisesti saada ovenavauspalvelun, toimistoaikoina. Isännöitsijän ja huoltoyhtiön roolit ovat sopimuskohtaisia, ja tämä tehtävienjako eritellään sopimuksissa. Isännöintikeskus Tammen Oy on isännöinnin ammattilainen.